11月5日上午，我院市场营销专业学科带头人于洪彦教授在东莞校区定静一D201为市场营销专业的2018级新生开展主题为《如何欣赏营销世界》的讲座。出席此次讲座的还有管理学院副院长杨宇帆，管理学院市场营销专业副主任王烨老师，专职教师许冬梅老师及王飞老师。主讲人于洪彦教授讲授围绕如何从营销角度分析一些经济现象展开此次讲座。
课堂上同学认真听讲并做记录
讲座一开始，于洪彦教授便从问题导向出发向同学们解释营销的涵义，于教授认为在营销的涵义中，简单的营销体系等同于交换，营销的定位是市场，市场可具体划分为细分市场和目标市场。营销的涵义包括产品与服务，为了帮助同学们更好地理解营销的涵义，于洪彦教授以海尔公司营销方式为例，讲授真诚帮助消费者解决问题也是一种潜移默化的营销方式，营销就是要明白消费者的价值诉求，知道问题的所在。于教授认为，营销是向顾客创造价值，沟通价值和传递价值，并且通过管理客户关系使企业和利益相关者都获得利益组织功能和一系列过程。
于教授区分了生产导向、营销导向与体验导向。于教授认为导向是一种价值观方向，在该部分中于洪彦教授主要重点讲授了体验导向。客户体验是在客户的全部购买旅程中，客户对企业的产品与服务或服务的认知、情感、行为、知觉和社会的反应。
于教授为同学们生动讲解营销含义
讲座接近尾声时，于洪彦教授和同学们进行课堂互动，邀请同学们分享各自身边有趣营销故事，同学们都积极踊跃发言，现场氛围活跃。于洪彦教授为人风趣幽默，其生动有趣的解说使同学们学会以欣赏的角度认识营销世界，其生动又富有哲理的语言使大家都受益匪浅。于教授为同学们打开了营销世界的大门，本次讲座在同学们的热烈掌声中圆满结束。
文：蔡月明
图：江敏萃
审校：王烨
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